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Services d'assistance et de soins

Nous sommes disponibles 7 jours sur 7 de 7h00 à 22h30, en fonction de la mission demandée.

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Présentation du service

Soins infirmiers à domicile avec assistance professionnelle

TI Medicare est un service de soins et d'assistance à domicile créé en 2021 par la volonté d'Antonio Sampaio, inspiré par la force et la résilience de son frère Giuseppe, qui a toujours fait face à la vie avec un sourire malgré son handicap. La connaissance directe des difficultés et des besoins auxquels sont confrontés quotidiennement non seulement ceux qui sont dans une situation de besoin, mais aussi leur entourage, a conduit au désir de créer un service de prestations dans le domaine des soins infirmiers et de l'assistance médicale.

TI MediCare est un service Spitex privé, reconnu par toutes les caisses maladie suisses dans le cadre de l'assurance de base obligatoire (LAMal), plaçant la personne au centre des soins tout en garantissant la dignité et le respect auxquels chacun a droit. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés dans divers domaines d'assistance. Les interventions de soins et d'assistance sont planifiées et exécutées en fonction des besoins individuels des utilisateurs. Nous sommes actifs dans la région du Sottoceneri avec du personnel qualifié en soins généraux et en santé mentale.

Nous sommes opérationnels sept jours sur sept, de 7h00 à 22h30. Au-delà de cette plage horaire, les utilisateurs sont invités à se tourner vers les services d'urgence disponibles sur le territoire. L'objectif principal du service est d'offrir des soins infirmiers personnalisés au domicile de la personne, visant à rétablir et à maintenir son autonomie tout en tenant compte des limites et des ressources de la personne. Nous proposons nos services à des personnes de plus de 18 ans. La qualité et la professionnalité de nos services sont fondamentales pour nous, et elles sont assurées et améliorées grâce à une surveillance constante, à la valorisation et à la formation continue de nos collaborateurs.
Nous collaborons activement et coordonnons nos efforts avec d'autres services et organismes publics présents sur le territoire tels que les médecins traitants, les hôpitaux, les cliniques privées, les hospices, les infirmiers indépendants, les assistants sociaux et les tuteurs.

Prestations de soins

Nous fournissons des évaluations et des conseils aux utilisateurs et à leurs familles sur divers aspects de la vie quotidienne, tels que l'utilisation d'équipements spécifiques et les procédures nécessaires pour les obtenir, la prévention des lésions de pression, et nous proposons également une activité de coordination avec les services présents sur le territoire, même en cas de complication de situations de soins complexes et instables.

Nous réalisons tous les examens et les soins infirmiers qui peuvent être dispensés à domicile, tels que le contrôle des paramètres vitaux, la mesure de la glycémie, la gestion des stomies, les prélèvements sanguins et les injections, la préparation et l'administration de médicaments, les cathétérismes vésicaux et leur gestion, ainsi que les pansements simples et complexes.

À travers les soins de base, nous favorisons le maintien des utilisateurs à leur domicile en fournissant des soins de santé excellents et en préservant une excellente qualité de vie à la maison.

La prise en charge des utilisateurs ayant des problèmes psychiatriques est confiée à une équipe de collaborateurs spécialisés dans ce domaine et ayant une expérience pluriannuelle.

L'objectif principal est le maintien d'une stabilité psychique permettant à la personne de vivre à son domicile et d'avoir la meilleure qualité de vie possible. Les interventions sont personnalisées et constamment réévaluées en fonction de l'évolution du tableau clinique et de la maladie psychique.

Organisation du service

Le service est composé de différentes catégories professionnelles hautement qualifiées, notamment:
  • Infirmiers en soins généraux
  • Infirmiers spécialisés:
    • Master en gestion et coordination
    • Master en santé mentale et psychiatrie
    • Master en gestion des soins primaires et territoriaux
  • Master en soins infirmiers d'urgence et de secours
  • Agents socio-sanitaires
  • Personnel chargé des soins socio-sanitaires
  • Collaborateurs sanitaires (Crs 120 heures)

La présence d'une équipe aussi diversifiée permet d'offrir une large gamme de compétences et de spécialisations pour assurer des soins complets et personnalisés en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs. La formation continue et la spécialisation de chaque membre de l'équipe contribuent à maintenir des normes élevées de qualité et de professionnalisme dans les services fournis.